Es crucial para nosotros que el cliente esté satisfecho con nuestros servicios. Nuestra garantía le asegura que todos sus pedidos serán ejecutados con la máxima eficiencia y el más elevado nivel de calidad, y que las flores y los arreglos florales serán entregados personalmente por el florista y siempre frescos.
En todo caso, las fechas solicitadas para la entrega de un pedido son tratadas con la máxima discreción y no son divulgadas a terceros.
Nuestra empresa garantiza las flores de su orden, si su arreglo floral llega a su destino en mal estado ó inclusive en la mañana del día siguiente a la entrega las flores estan en mal estado y usted considera algun reclamo sobre las mismas, nos comprometemos con hacer cambio de su arreglo floral lo antes posible.
Es importante que emita su reclamo antes de las 24 horas siguientes a la entrega para poder hacer efectivo el cambio, luego de 24 horas no nos hacemos responsables por el comportamiento de frescura de las flores, debido esto a que por ser materiales perecederos depende mucho del ambiente y clima donde hallan sido colocadas las flores.
En karizmi.com, tratamos de mantener el sentimiento y las emociones que significa regalar flores. Intentamos que nuestros arreglos sean tan frescos y hermosos como sea posible. Debido a la naturaleza y la disponibilidad regional de flores es a veces necesario hacer substituciones de valor igual o mayor. Haremos el esfuerzo de mantener la "mirada y la sensación del arreglo considerando la forma, el tamaño, el estilo, y las combinaciones totales del color".
En arreglos de 1 sola variedad de flor, se toma referencia sobre el color. Por ejemplo, si una orden está solo para las margaritas amarillas, sustituirla por otro color de margaritas, no por otra flor amarilla.
Obsequios adicionales en su orden como bombones, cajas de chocolates u otros pueden sustituirse por opciones de igual valor y calidad dependiendo de la existencia.
Los globos mostrados en nuestro web site son fotos referenciales que serán suministradas de acuerdo a su existencia y podrán ser sustituidos por otros de igual apariencia y valor dependiendo de su existencia.
Los datos solicitados constituyen el mínimo imprescindible para poder ejecutar el servicio, y en ningún caso serán objeto de otro uso ajeno al pedido que solicita, ni de cesión alguna a terceros que no sea imprescindible para la prestación del servicio, siendo objeto de tratamiento únicamente para la correcta ejecución del servicio contratado.
En todo caso queda a salvo su derecho a ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación. Para ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación debe dirigirse a info@karizmi.com.
Los pagos que se realizan en nuestro comercio, se tratan con completa seguridad y confidencialidad.
Toda la información que introduzca en Karizmi.com se encuentra protegida a través del protocolo de seguridad SSL
Por todas estas razones, usted puede comprar en Karizmi.com con plena confianza.
+58(424)527.49.64